guide キャンピングカーレンタルの流れ

• step01

  車種決定～問い合わせ

  ①予約状況より利用日時の空車状況をご確認ください。
  ②ご希望の車種が決まりましたらキャンピングカーレンタル予約よりお問い合わせください。 ※この段階では予約は確定しておりません。

  ③折り返し当社よりレンタカー見積書をメールにてお送りいたします。 ※この段階では予約は確定しておりません。
  ※お問い合わせから数日経過して見積書メールが届かなかった場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

  ※予約状況が空車であっても予約できない場合があります。
  ※ご不明点や確認事項がございましたら、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
  ※店頭でも予約可能です。
  ※電話はお問い合わせのみで、予約確定はメールのみなっております。

• step02

  予約の確定

  ①レンタカー見積書の内容をご確認いただき、予約確定の場合は当社からのレンタカー見積書のメールに「予約確定の意思」をメールにてご返信ください。 ※この段階では予約は確定しておりません。
  ※予約メールのタイミングによって、他お客様にて予約が確定している場合もございますので、予めご了承ください。 ②当社からの「予約確定」のメールをもって予約確定となります。 ※利用日の29日前から、貸渡約款に基づき予約取消手数料が発生いたしますのでご注意ください。
  ※予約確定時のレンタカー契約書は、お客様の確認用としてお送り致しますので、出発日に当社にてご用意するレンタカー契約書へご署名をいただきます。

• step03

  レンタル開始

  予約時間の30分前を目安に当社へお越しください。
  東京都板橋区三園2-12-4 株式会社 太陽整備 ※予約時間が9時からご利用の場合は15分前 1時間前にご来店されても対応出来ない場合がございますのでご了承ください。
  お車でご来店の際は、室内保管にてお車をお預かりいたします。
  ①運転免許証を確認後、キャンピングカーの装備、使用方法の説明と内外装の傷チェックを行います。（所要時間は約50分程） ②「レンタカー契約書」「ご確認書」「貸出時及び返却時確認書」へご署名いただきます。 ③現金・クレジットカード決済・PayPay決済にてお支払いいただきます。 ※当社は自動車整備の認証工場ですので、お預かりするお車の無料点検サービスを実施しております。
  ※エンジンオイル交換等、ご用命がございましたらお申し付けください。

• step04

  レンタカー返却

  燃料を満タンにしてからご返却をお願いいたします。
  返却時に内外装の傷チェック、燃料、お忘れ物の確認をさせていただきます。
  追加料金が発生した場合は、現金でご精算をお願いします。 ※近隣ののガソリンスタンドは、ナビゲーションの登録ポイントへ登録しております。
  ※「予定時刻に間に合わない」または「予定時刻より早く到着」される場合は、お早めにご連絡ください。
  ※契約時の返却時刻より早く到着された場合であっても、返金はいたしかねますのでご了承ください。

• CHECK

  貸渡時間・返却場所

  貸渡時間は9：00～21：00の時間となっております。
  貸渡・返却は「東京都板橋区三園2-12-4　株式会社 太陽整備」のみとなります。
  返却前に燃料を満タンにしてからご返却ください。
  追加料金がある場合は、現金でご清算をお願いします。
  ※クレジットカードはご利用できません。

• INFO

  キャンピングカーレンタルご利用時の注意事項

  楽しい旅の始まりです。ゆっくりとマナーを守って安全運転でお願いします。

  キャンピングカー運転のコツ

  車両感覚にご注意ください。 キャンピングカーは、普段お乗りいただいている車とはサイズが異なり、視界や運転感覚が違います。内輪差やトンネルなどには十分ご注意ください。また、車高が高くルーフを擦ってしまうことがありますので、高さ制限の標識には特にご注意ください。 スピードは控えめに、安全運転を心掛けましょう。 スピードの出し過ぎは事故のもとです。キャンピングカーは車両の重量があるため、制動距離が長くなります。また、山道、高速道路のIC等のカーブには特にご注意いただき、車間距離を十分にとり、無理な追い越しなどはしないようにしましょう。 返却時間は原則21:00迄です。 他の予約が無い場合、交通渋滞等の諸事情で到着が遅れる場合はご連絡くだされば大丈夫です。ゆっくり楽しんで来てください。